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가맹학원관리 [QnA] 모바일 앱 관리자 로그인 오류 대신교육

최근 중간관리자 활용과 입시내비 앱 사용이 늘어나면서 자주 문의주시는 내용입니다.

 

Q. 핸드폰에서 관리자 ID로 로그인이 안되네요. (비밀번호가 자꾸 틀렸다고 나옵니다.)

A. 위 증상은 아래의 두가지 경우에 해당하는 경우 발생하고 있습니다.

1. 안드로이드 핸드폰 (삼성, 엘지 등)

2. 다른 관리자 ID로 로그인 한 이력이 있는 핸드폰(최종관리자 or 테스트 관리자 or 중간관리자 등)

 

핸드폰에서 자체적으로 이전에 로그인 한 관리자 ID의 정보를 저장하고 있어서 발생하고 있는 문제이며, 앱을 삭제/재설치 하셔도 동일한 증상이 발생합니다 ㅠ

 

해결방법은 다음과 같습니다.

 

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핸드폰에서 설정 ->

애플리케이션 ->

입시내비 앱 선택 ->

저장공간 선택 ->

데이터 삭제 ->

입시내비 재실행 후 로그인

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

*추가

입시내비 어플은 플레이스토어나, 앱스토어에서 <입시내비>를 검색해주세요~

 

안드로이드 : 플레이스토어 바로가기

 

아이폰 : 앱스토어 바로가기

 

  조회수 작성일
  1060 2019-04-17 오전 11:18:17
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